Vraag & Antwoord

Hieronder vind u een selectie van onze meest gestelde vragen.

Heeft u alsnog vragen, neem dan contact met ons op!.

Voor wie is Videomanager?

Videomanager is een product ontwikkeld voor meldkamers, installateurs en eindgebruikers die wij via partners aanbieden om hun klanten te adviseren. Videomanager wordt in combinatie met een meldkamer aansluiting in de Cloud of als VMS aangeboden. Werken met partners heeft een groot voordeel, bent u geïnteresseerd om reseller te worden neem dan contact op, samen bieden we de beste oplossing voor uw klanten.

Aan wie verkoopt u deze producten en diensten?

Als u een eindgebruiker bent neem dan gerust contact op met onze partner(s), zij adviseren u graag en kunnen samen met uw installateur helpen bij de realisatie van uw project.

Werkt Videomanager met PTZ camera’s?

Jazeker, u heeft volledige Pan, Tilt & Zoom fuctionaliteit met Videomanager VMS en Cloud voor alle camera merken die Onvif ondersteunen.

Wat is het verschil tussen IP en Analoge Coax camera's

IP camera’s zijn camera's die communiceren over een data netwerk, analoge camera’s zijn van de oudere generatie camera’s en worden aangesloten middels coax kabel. De nieuwe generatie HD coax camera’s zijn aanzienlijk goedkoper, vervang bij voorkeur uw oude analoge camera systeem door HD coax camera's, de bestaande coax bekabeling is vaak prima te hergebruiken maar wij adviseren u wel om deze vooraf eerst door te meten.

Werkt Videomanager met andere VMS systemen?

Ons Videomanager  systeem werkt uitstekend met andere video management systemen, vaak wordt Videomanager toegepast in aanvulling op andere VMS systemen omdat er functionaliteit ontbreekt. We begrijpen uw investering en daarom kunnen we economisch voordelig aansluiten op uw bestaande systeem. We zijn continue bezig met integratie voor video management en ontwikkelen oplossingen voor andere systemen. Verder zijn wij uiterst flexibel in het vinden van aansluitingen op bestaande toegangscontrole of alarmsystemen.

Wat is Videomanager?

Videomanager is een video managment platform met de focus op het verbeteren en standaardiseren van video-verificatie in de meldkamer. We hebben een grote diversiteit aan intelligente oplossingen en toepassingen waarbij de focus ligt op de beveiligingsbranche, retail, meldkamers en industrie. Toepassingen voor onder meer in de zorg en medische toepassingen zijn in ontwikkeling.

Wat is het verschil tussen Videomanager Cloud en VMS?

Videomanager Cloud is een VSaaS oplossing die via het publieke internet beschikbaar is, VMS is een uitgebreide video managment applicatie waarmee u lokaal tot wel 3000 camera's kunt aansluiten.

Hoe kan ik een account aanmaken?

Op de Videomanager website vind u een button rechtsboven in het scherm met de tekst  "Account Aanvragen", hier kunt u voor diverse diensten een account instellen door een aanvraag in te dienen.

Hoe veilig zijn mijn gegevens?

Videomanager maakt gebruik van CryptoKey technologie in het Videomanager VMS en Cloud platform, die communicatie versleutelt en een snelle video verbindingen tussen client en server veilig maakt.

Welke invloed heeft mijn internet aansluiting op de dienstverlening?

Voor het toepassen van onze producten en diensten bent u altijd afhankelijk van uw internet service provider (ISP) en de beschikbare bandbreedte. Het komt veelvuldig voor dat ISP’s problemen hebben met hun netwerk, deze tijdelijke onderbrekingen worden door onze diensten en applicaties waargenomen en doorgemeld naar Alarmcentrales en onze eigen Helpdesk.